FAQ

  • 자주하는 질문들을
    알려드립니다.

    고객님들이 자주 질문해주시는 사항들을 찾아 보실 수 있는 FAQ입니다.

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답변

펀드를 환매하기 위해서는 펀드를 가입한 판매사에 환매 신청을 하셔야 합니다. 펀드 환매 신청은 전화, 인터넷, 직접 방문 등으로 가능하며, 펀드에 따라 펀드 환매 기준가격 및 환매 금액 지급일이 다르므로 각 펀드의 환매 방법을 확인하시기 바랍니다. 환매방법은 각 펀드마다 다르지만 일반적으로 국내 주식형 펀드는 환매신청 익일 혹은 2일 후 기준가로 환매되어 3~4일 후 환매 대금이 지급되는 경우가 많으며, 해외 펀드의 경우 환매금 적용 기준일과 지급 기간이 더욱 긴 경우도 있으므로, 펀드별로 환매방법 및 환매대금 지급기간을 미리 확인하신 후 환매하시기 바랍니다.

답변

당사는 자산운용사로 펀드를 운용하는 역할을 하며, 각 증권사 , 은행, 보험사에 판매를 위탁하고 있습니다. 그래서 고객님의 계좌정보를 보유하고 있지 않습니다. 계좌정보 확인은 펀드를 가입하신 증권사, 은행, 보험사 등의 판매사 홈페이지에서 가능합니다.

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